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科乃而:跨国企业引领全球高端辅机市场(2)

发布:2013-08-24 10:32   来源:中塑在线   阅读:695
摘要:科乃而,一家总部位于美国的辅助设备专业制造商,已先后在新加坡、中国台湾、上海、广东等地成立了分公司和办事处。近几年来,科乃而在亚洲地区不断推出新产品和新技术,备受业界关注。

    购买辅机设备应考虑多重因素
 
    先进技术成就产品质量,多年专业领域的务实经验造就了一支强大的研发团队。在过去50余年的发展中,科乃而开发和研制了许多高新技术,为设备不断注入创新理念,以最佳的姿态适应市场瞬息万变的节奏,也为客户带来了更高的利润和价值。
 
    在同行企业中,科乃而的设备价格普遍偏高,但考虑到性价比,客户仍愿意选择科乃而的产品。
 
    “一台粉粹机,产量低、能耗大、粉粹后的颗粒不均匀,价格再低,也不值得购买,”林总说道,“价格固然重要,但客户在选择设备时,首先该考虑的是应用的针对性和产品的质量。”
 
    一台设备,如果质量不过关,在生产过程中频出故障,导致生产中断。这期间的修理、更换费用、设备本身的能耗成本、生产中断造成的损失,均是企业需综合考虑的问题。长期以往,这笔费用甚至会远远超出企业在设备上的投资金额。
 
    科乃而利用高端技术生产设备,产品质量值得信赖。正如林总所说,购买一台设备,能符合实际需求,能为企业节约成本,那就是一项成功的投资。科乃而的客户,注重的不只是投入的代价,他们更注重后期的回报。
 
    售前售后服务到位 免客户后顾之忧
 
    如果说质量是企业立足的根本,那么服务就是企业发展的动力。多年的行业经验使科乃而深知服务的重要性。
 
    林总认为,服务首先包括售前规划,缺少了这一环节,客户很可能因为对生产需求缺少足够的前瞻,而采用了扩展性较差的设备;或因为不必要的担心,对设备进行了过度设计,最终导致设备采购资金、生产效率、生产能耗等各方面的损失。
 
    科乃而的价值理念是“以客户为中心”,在售前服务方面,这一理念得到了充分体现。科乃而团队会走进潜在客户的公司进行详细了解,根据客户的实际需求制定系统化的规划方案,阐述相关建议的理由,为客户提供最合适的设备,以确保客户的投资在未来得到丰厚的回报。针对一些特殊应用,科乃而还可以为客户提供定制化的设备和选件。
 
    “目前在中国大陆,能像科乃而这样提供系统化的售前规划和技术支持的公司还不多。在这方面,科乃而具备足够的实力。”林总如是说。
 
    售后服务与产品同样重要。科乃而的售后服务包括:设备及设备系统的安装及现场调试、充分的客户培训、设备的故障处理、 定期设备巡检及维护保养,技术资料的整理及提供、备品零件的正常供应等。如此全面的售后服务能为客户免除一切后顾之忧。
 
    塑料加工企业忽视辅机实不可取
 
    以前,塑料加工企业基本以人工加料为主。但现在,一方面,人力成本上升,劳力资源也较为缺乏;另一方面,原材料价格正在不断攀升,随着加工量的增大,原材料控制是企业急需解决的一大问题:一旦原材料管理不当,就可能造成重大损失。
 
    因此,很多企业开始往自动化方向发展,“无人化制造工厂”的意识也越来越受到推崇,这使科乃而看到了在华发展的机会。林总说道:“受大环境影响,近几年中国的企业发展速度不如前几年,但辅助设备的市场前景还是值得期待的,因为机械化生产是塑料加工企业必然的发展趋势。”
 
    但目前,中国乃至亚洲的塑料加工企业普遍存在忽视辅助设备的现象。不少企业在添加设备和生产线时,往往愿意重金采购主机设备,却减少在辅机设备方面的投资。
 
    对此,林总表示,主机固然可以创造直接效益,但高效的辅机可以帮助降低废品率,为企业节省成本,提高利润。辅机和主机同样重要,没有配套的辅助设备,再优秀的主机也无法发挥出预期的效果。在实际应用中,不少企业已逐步意识到辅机的重要性,林总相信,忽视辅机的现象也必会慢慢改变。

注:部分数据来源互联网,仅供参考 (责任编辑:-)

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