记者：万华化工经历十多年的成长已积累了相当的实力，首先请杨总介绍下贵公司的经营范围和现阶段的发展情况。
杨总：公司从成立到现在，始终以聚氯乙烯树脂（PVC）为核心业务，目的是将单一产品做大做强，从而形成独有品牌。目前专营山西瑞恒PVC树脂粉、山西榆社PVC树脂粉，其它业务也都围绕PVC延伸，如各类国产及进口PP、PE、二丁酯、二辛酯、氯化石腊等。公司凭借良好的信誉，雄厚的实力，加上完善的市场经营网络。在国内已经拥有了广泛稳固的销售网络，特别是在粤东地区、珠江三角洲、福建及山东、河北、河南、陕西一带建立了广阔的销售渠道与网络，并与广大客户建立了稳定持久的贸易关系，拥有良好的诚信和信誉。
记者：目前万华化工无论是产品服务还是企业信誉都在国内塑料行业中有着良好的口碑，杨总在企业经营方面有哪些心得可以跟我们分享一下呢？
杨总：“诚信，务实，高效”是我们公司始终遵循的企业精神：只有以诚信为本服务于上游客户和下游客户，才能使各方的利益达到长久的双赢；只有脚踏实地，根据切身条件寻找合适的发展道路才能将企业发展带入正轨；只有行动高效，才能在瞬间万变的行情中抓住商机，创造利润。这些都是万华能在塑料化工行业屹立十多年不倒的关键因素。无论是过去的传统营销模式，还是目前正逐步向电商化转移的线上、线下经营模式，我们认为，“诚信，务实，高效”都是一个企业要赢得社会各界信任、获取商机不可或缺的经营理念。
除此之外，“客户至上，用心服务”也是公司的服务宗旨。无论大小客户，我们都一视同仁、用心对待，上到年产能几十万吨的厂家，下至月接货量数百吨的小型制品厂，我们都视为重要客户，不放过任何合作机会，从而建立长期、有效的合作。
记者：贵公司在塑料市场上，特别是PVC市场上有着较高的影响力，从上下游客户的开拓乃至整体营销策略上，是否还有哪些地方可以有更大的突破？
杨总：万华化工在过去多年的经营中都是以传统销售为主要模式，而塑料行业传统销售在国内已有数十年发展历史，行至今日发展空间日趋狭窄，难有突破。蛋糕不大，分割的人却很多，如果不寻求新的改变，中国塑料行业最终将无路可走。而电子商务正是改变这一局面的有效途径，全球乃至国内各行业正逐步往电商化发展，塑料行业也不应例外。为顺应社会的变化和发展，也为了稳固公司的竞争力，我们希望在未来两年内将传统营销推上电子商务交易平台，在“多对多”的市场中争取更多合作机会。“蛋糕”越大，分割到的份额也会越大。
记者：现在许多成立多年的传统塑料企业正面临着发展瓶颈，转型成为企业提高竞争力的必经之路，而多数企业选择了电商化的发展道路，在杨总看来这当中有着怎样的必然性？
杨总：正如刚刚说的，塑料行业的传统经营模式发展数十年，现在已非常成熟。而固化的经营模式让许多传统小型企业走向衰落，不少实力雄厚的企业也面临瓶颈，传统的塑料企业的利润会在信息发达时代被大大压缩，导致经营困难。但正因为社会在进步、人在变化，我们才需要转变营销方式。要做品牌、降低经营成本就要依靠电商。淘宝、天猫、京东等电商巨头已经占据了大量的市场份额，我想，在未来一到两年内，大宗商品电商化也将大行其道，塑料行业的转型升级也将大范围扩展。
