浙江新长城进出口有限公司成立于1989年，旗下拥有香港弘泰盛、宁波宝德隆、余姚新长城、上海事务所等四家分支机构，是一家集进出口业务、批发零售、仓储业务于一体、专业代理销售国内外塑料原料的现代化大型商贸企业。本报记者为探求新长城成功的奥秘，特别采访了公司掌门人陶金祥先生。在整个采访过程中，陶先生谈的最多的是他公司的文化、管理和员工的敬业精神。
公司文化：维护你我间的共同利益
“上下同欲者胜”你可能耳熟能详；“同心同德方可成大业”你一定也不陌生。那么，是什么因素能使公司做到“上下同欲，同心同德”呢？答案就是文化及文化管理。陶先生将新长城的公司文化概括为：维护你我间的共同利益。这句看似简单的话，却蕴涵着深刻的企业文化精髓。陶先生分析了它的两层含义：一是维护上下游客户的共同利益。他进一步解释说，新长城是一家贸易公司，维护好上游供应商的利益，是保证货源稳定和本公司所销产品有市场竞争力的基础；维护好下游客户的利益，是促进公司更快、更稳、更好地发展的根本。两者可谓相辅相成，无论疏漏哪一方都将对公司的长远发展造成损害。二是维护公司与员工之间的共同利益。让员工与公司荣辱与共，共渡难关，共谋发展，共享成果。
公司管理：引进ERP系统
新长城从1993年开始以工程塑料为主要产品的经营方向，这一战略的确立，使他们与同行形成差异。陶先生说，公司从小到大难，从大到强更难。全国一年的塑料消费在3000万吨左右，而工程塑料只占4％；新长城去年工程塑料销售5万吨，占了全国工程塑料销量的4％，这相当于普通塑料销量的125万吨。为了适应现代化管理的需要，也为了公司能规范化地健康发展，2005年公司自主开发了自己的ERP系统（ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。）在信息化的今天，为公司更好的发展奠定了良好的基础。
公司员工：人品至上，尽职敬业
说起自己的员工，陶先生流露出自豪的表情。他给记者讲了一个故事：一次，一批到仓库的集装箱，如果不及时卸下，就要吃滞箱费，会给公司带来损失。员工们二话没说，连续两天自发背料到凌晨两点。这种团结一心、不计报酬的行为源于新长城员工强烈的公司归属感。而这种归属感来自公司文化潜移默化的影响。陶先生说，公司经常安排旅游，员工的各种保险和福利也相当完善。今年四月份安排浙大的老师来为员工讲课，五月份去青山湖开展“拓展训练”，还有诸如拔河比赛这样丰富员工生活的活动等等，可以说，公司文化真正地落到了实处。陶先生说，新长城的团队在人品至上的基础上，必须要有“三力”：执行力、凝聚力、战斗力。
社会责任：热心慈善公益事业
新长城能有今天的成绩，除了不断学习、改革、创新等一些自身努力外，更重要的是得到了塑料城同行和社会各界的大力支持和帮助。陶先生对此很感慨，他说，新长城也是从一个小小的门市部开始的，当时一无资金；二无经验；三无资源；四无人脉，几乎一无所有，所碰到的困难可想而知。因此，作为塑料城众多经营户中的一分子，新长城深知创业的不易、成长的痛苦以及生存发展的艰难。可以这样说：如果没有塑料城各小户，也没有我们所谓的中户和大户。这就像水和鱼的关系，没有了水再大的鱼也翻不起浪花。他衷心感谢同行们多年来的帮助支持和厚爱，也希望今后大家在塑料城这个大家庭里，相互学习、相互照顾、相互理解、共同发展。而新长城在发展的同时，也积极履行着他的社会义务。这几年来，新长城已累计为各项慈善公益活动捐赠了30多万元；公司去年上交国家税收420多万元。陶先生还透露最近将成立新长城基金，专门服务于慈善事业。
采访当天是星期二，陶先生说，上午刚开完一个例会。这是新长城的传统，每周每人都要总结工作、制定计划、分析行情、听取意见。采访结束的时候，陶先生还对我们管委会的工作表示了肯定，他说，新的管委会不但负责、务实，而且很有创新精神，相信在他们的正确领导下，我们塑料城的明天将会越来越好。
